個人情報処理方針

テイペックスは(以下「会社」とは)お客様の個人情報を重要視し、「情報通信網の利用促進および情報保護」に関する法律を遵守しております。

当社は、個人情報処理方針を通じてお客様から提供されている個人情報がどのような用途と方法で利用されており、個人情報の保護のため、どのような措置が取られているかをお知らせします。

当社は、個人情報の処理方針を改正する場合、ウェブサイトのお知らせ(または個別通知)を通じて通知します。

この方針は:2022年06月30日より施行されます。

1.収集する個人情報の項目

会社は相談等のため、下記の個人情報を収集しています。

オンラインお問い合わせ
- 収集項目:名前、連絡先、Eメール、お問い合わせ内容など

2.個人情報の収集及び利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために活用します。
サービス提供に関する契約の履行及びサービス提供による問い合わせ・回答

3.個人情報の保有及び利用期間

原則的に、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。ただし、関係法令の規定により保存が必要である場合、会社は以下ように関係法令で定めた一定的の期間で、会員情報を保管します。

保存項目と決済記録の保存の根拠

  • - 契約または請約撤回などに関する記録保存期間:3年
  • - 契約または請約撤回などに関する記録:5年(電子商取引等での消費者保護に関する法律)
  • - 代金決済及び財貨等の供給に関する記録:5年(電子商取引等での消費者保護に関する法律)
  • - 消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)

4.個人情報の破棄手順および方法

会社は原則として、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄します。破棄手順と方法は次のとおりです。

破棄手順
会員様が会員登録等のために入力された情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され(紙の場合は別途の書類)、内部方針及びその他関連法令による情報保護事由により(保有及び利用期間参照)一定期間保存後に破棄されます。
別途DBに移された個人情報は、法律による場合ではなく、保有される以外の他の目的には利用されません。

破棄方法
電子的ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的な方法で削除します。

5.個人情報提供

会社は利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。ただし、以下の場合には例外とします。
利用者が事前に同意した場合、法令の規定に基づき、又は捜査目的で法令に定められた手続及び方法により捜査機関の要求がある場合

6.収集した個人情報の委託

当社は、サービス履行のため、以下のように外部専門業者に委託して運営しています。

  • - 委託対象者:(株)3ANYINC
  • - 委託業務内容:ウェブサイトおよびシステム管理(ホスティング/メンテナンス)

7.利用者および法定代理人の権利とその行使方法

利用者はいつでも登録されている自分の個人情報を照会または修正することができ、加入を要請することもできます。
利用者の個人情報の照会・修正のためには「個人情報変更」(または「会員情報修正」など)を加または脱退が可能です。
あるいは個人情報管理責任者に書面、電話またはメールでご連絡いただくと、遅滞なく措置いたします。
お客様が個人情報の誤りに関する訂正を要請された場合は、訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。
また、間違った個人情報を第三者に既に提供した場合には、訂正処理結果を第三者に遅滞なく通知して訂正が行われるようにします。
当社は、利用者の要請により解約または削除された個人情報は、「会社が収集する個人情報の保有および利用期間」に明記されたところに従って処理し、その他の用途で閲覧または利用できないように処理しています。
14歳未満の児童の場合、法定代理人が児童の個人情報を照会または修正する権利、収集および同意を撤回する権利を有します。

8.個人情報自動収集装置の設置、運営及びその拒否に関する事項

当社は、お客様の情報を随時保存・記録する「クッキー(cookie)」等を運用します。クッキーは、ウェブサイトを運営するために使用されるサーバーがあなたのブラウザに送信する非常に小さなテキストファイルで、あなたのコンピュータのハードディスクに保存されます。

当社は、以下の目的のためにクッキーを使用しています。

クッキーなどの使用目的
会員と非会員の接続頻度や訪問時間などを分析、利用者の好みと関心分野を把握および跡追跡、各種イベント参加度合いおよび訪問回数把握などによるターゲットマーケティングおよび個人カスタマイズサービス提供 お客様はクッキー設置に対する選択権を持っています。
したがって、あなたはウェブブラウザでオプションを設定することによってすべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を受けたり、またはすべてのクッキーの保存を拒否したりすることができます。

クッキー設定の拒否方法
クッキーの設定を拒否する方法としては、会員が使用するウェブブラウザのオプションを選択することで、すべてのクッキーを許可したり、クッキーを保存するたびに確認を経たり、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。

設定方法
はい(Internet Explorerの場合):Webブラウザ上部のツール > インターネットオプション > 個人情報
ただし、お客様よりクッキーのインストールを拒否した場合、サービスの提供に制限がある可能性があります。

9.個人情報に関する総合サービス

当社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するために、以下のように関連部署及び個人情報管理責任者を指定しています。

カスタマーサービス担当部
署署名:
電話番号:031-213-8100
Eメール:tapex@tapex.co.kr
個人情報管理責任者氏名:
氏名:
電話番号:031-213-8100
Eメール: tapex@tapex.co.kr

その他の個人情報の侵害に関する届出や相談が必要な場合には、下記機関にお問い合わせ可能です。

  • - 個人情報侵害届出センター (privacy.kisa.or.kr / 局番なし118)
  • - 大検察庁サイバー捜査課(www.spo.go.kr/局番なし1301)
  • - 警察庁サイバー捜査局(police.go.kr/局番なし182)