'테이팩스'는 (이하 '회사'는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 “개인정보 보호법” 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 “개인정보 보호법” 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이에 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 “개인정보 보호법”
제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 문의/답변
   - 사내 홈페이지(고객의 소리)를 통한 ‘일반문의’, ‘제품문의’, ‘불만접수’ 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다. 회사는 다음의 개인정보 항목을 “개인정보 보호법” 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라
정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

1. 1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 문의/답변을 위한 개인정보 처리
   - 수집·이용 항목 : 이름, 연락처, 이메일

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 문의/답변
   1) 서비스 제공에 따른 문의/답변을 위해 수집한 개인정보 : 수집 및 이용목적 달성 시 즉시 파기
   2) 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 관련
   - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
   - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
   - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는,
   해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘3. 개인정보의 처리 및 보유기간’ 항목에서 확인 가능
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 파기절차
   회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 산정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   2. 파기방법
   회사는 전자적 파일의 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

1. ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
   - 위탁받는 자(수탁사) : (주)쓰리애니아이앤시
   - 위탁업무 : 웹사이트 및 시스템 관리(호스팅 / 유지보수)
2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 “개인정보 보호법” 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ③ “개인정보 보호법” 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
4. ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리 계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
2. ② 권리 행사는 회사에 대해 “개인정보 보호법” 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을
   제출하셔야 합니다.
4. ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 “개인정보 보호법” 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5. ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는
   인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
   - 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
7. ⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. ⑧ 회사는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
9. ▶개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서
10. - 부서명 : 경영지원팀 인사PART
11. - 주소 : 경기도 수원시 영통구 대학4로 17 에이스광교타워 812호
12. - 연락처 : leemk@tapex.co.kr

9. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
2. ▶개인정보 보호책임자
3. - 성명 : 김헌오
4. - 직위 : 담당
5. - 연락처 : 031-8047-4100, hokim@tapex.co.kr
6. ▶ 개인정보보호 담당부서
7. - 부서명 : 경영지원팀 인사PART
8. - 연락처 : 031-8047-4100, leemk@tapex.co.kr
9. ② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 권익침해 구제방법

1. ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
   이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
   1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2. ② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
3. ▶ 개인정보보보 관련 고객 상담 및 신고
4. - 부서명 : 경영지원팀 인사PART
5. - 연락처 : 031-8047-4100, leemk@tapex.co.kr

11. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리

1. ① 회사는 본 항목을 통해 본 회사에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.
2. 1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
   회사는 “개인정보 보호법” 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
   - 시설안전 및 관리, 화재 예방
   - 임직원 및 방문객(내방객)의 안전을 위한 범죄 에방
   - (주차장에 CCTV가 있는 경우 넣으시면 됩니다.) 차량도난 및 파손방지

1. 2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
   - 설치 대수 : (수원본사) 10대 / (양감공장) 49대 / (팔탄공장) 51대 / (새만금공장) 27대 …
   - 설치 위치 및 촬영 범위 : 공장 출입구 및 통제구역과 제한구역

1. 3. 관리책임자 및 접근권한자
   귀하의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.
2. ▶ 관리책임자
3. - 이름 : 이민규
4. - 직위 : 과장
5. - 소속 : 경영지원팀 인사PART
6. - 연락처 : 031-8047-4100
7. ▶ 접근권한자
8. - 이름 : 이민규
9. - 직위 : 과장
10. - 소속 : 경영지원팀 인사PART
11. - 연락처 : 031-8047-4100

1. 4. 개인영상정보의 촬용시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법
   - 쵤영시간 : 24시간
   - 보관기간 : 촬영일로부터 90일
   - 보관장소 : 보안실
   - 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
   (출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

1. 5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항(해당하는 경우에만 넣으시면 됩니다.)
   회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
   - 수탁업체: 에스케이쉴더스(캡스)
   - 담당자 : 이정윤 책임
   - 연락처 : 010-8217-9573

1. 6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
   - 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 회사를 방문하시면 확인 가능합니다.
   - 확인 장소 : 각사업장 - 부서명 : 경영지원팀 인사PART
   - 연락처 : 031-8047-4100, leemk@tapex.co.kr

1. 7. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
   귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
   회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

1. 8. 개인영상정보의 안전성 확보조치
   회사에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을
   차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일지, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
   이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경

1. ① 이 개인정보 처리방침은 2024.10.22부터 적용됩니다.
2. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
   - 2022.06.30 ~ 2024.10.21 적용 (클릭)